こんにちは。
福祉タクシーのアーク代表の横井です。
総合病院から、「酸素を吸入しながらの移動が可能であるか」というお問い合わせが増えてきました。
酸素を吸入しながらの移動はもちろん可能です。
これまでに当社も酸素吸入しながらの移動をお手伝いし、移動の時に使用した酸素吸入機器を病院に返すというサービスを多数提供してきました。
さらに、当社で「酸素吸入設備が用意できるか」というお問い合わせもあります。
こちらについては、残念ながら当社による酸素及び機器のご提供は行っておりません。
酸素吸入装置やボンベは、患者様が病院などでお借りいただくことをお勧めしています。
●当社が酸素を提供しない理由
では、なぜ提供できないかというと、事故が起きたときに損害賠償責任保険でカバーできないからです。
これは当社に限らないことで、現状ではいかなる運送事業者においても酸素設備の提供行為は損害賠償責任保険でカバーされておりません。
●酸素設備提供は医療行為
運送事業者の提供する酸素設備が損害賠償責任保険でカバーされない理由は、酸素設備の提供が医療行為に当たるからです。
各医療機関は、医療行為の提供にあたり医療事故などに備えて損害賠償責任保険に加入しています。
これらの医療機関向けの保険では、医療機関が提供した酸素吸入行為について、流量などの医療的な判断ミスだけでなく装置の不具合や不適切な操作による事故もカバーされています。
たとえ医師の流量指示が適切でも、酸素の機械が故障して止まっていたとかボンベ残量がなかったとか機器側の不具合もあり得るため、それも含めての保険というわけです。
●医療行為をカバーする保険には運送業者は入れません
当社も酸素と装置提供のご要望にお応えするために、酸素の提供の責任関係にについて調べたことがありました。
しかし、当社が大手、準大手の損害保険会社に確認したところ、福祉タクシー業者が医療行為提供による事故をカバーする保険に加入することができない事がわかりました。
当社は運送によるお客様の損害は100％カバーされる旅客運送業専用の保険に加入しておりますが、これをもってしても医療行為の提供による損害はカバーされないということでした。
酸素と装置のご提供は、それ自体が医療行為に当たるというところがポイントです。
ということは、たとえ看護師、医師が同乗していたとしても、運送事業者が提供した酸素設備で起こった事故は、保険でカバーできないということです。
医療制度は、患者様と医療者を守るため、設備や体制を整えた組織を医療機関として認定し、資格を持った医師看護師、運用の規制など、２重３重のバックアップの上で運営されています。
そして、最悪の事態に備えて保険に加入するわけですが、その保険はそのような運営体制が整えられた医療機関を対象としており、体制のない組織が加入できるはずもありません。
実際、たとえ医師でさえも、医療機関の業務ではなく路上での通りがかりで気まぐれに治療し医療ミスを起こしてしまったら、保険でカバーされることはありません。
残念ながら当社も含め運送業者にそのような体制があるわけがありませんので、医療行為がカバーされる保険に加入できないのは当然というわけです。
●当社は無責任な酸素設備の提供をいたしません。
こういう事情から、無責任に酸素設備や酸素の提供をしないという結論に達したわけです。
一部の運送事業者が酸素を提供していますが、とても危険だといわざるを得ません。
看護師同乗などとうたっている業者がいますが、前述のとおり責任を取ることができない状態でやっているのです。
知識、技術という問題ではありません。
おそらく保険などの知識不足で、そもそも危うい状態でやっているという認識すらないと思います。
当社はお客様を不幸にする無責任な行為は致しません。
●酸素は病院で提供を受けましょう
酸素設備は病院にポータブルのものがあり、提供を受けることができます。
厚生労働省も、酸素の提供は医療機関から受けるように推奨してます。
医療機関で提供を受けたものならば、移送中に万一の事故があってもその後の治療や慰謝料などの保障が受けられます。
（酸素機器の運搬は医療行為ではありませんので、当社のミスで運送中に酸素機器を落として壊したなどの事故は、当然当社の加入する賠償責任保険でカバーすることができます。医療機関からレンタルした酸素設備ならば100％なんらかの保険でカバーされていることになりります。）
あえてリスクを取って運送事業者の提供する酸素設備を利用するメリットなど、患者様にはありません。
大規模な総合病院では、運送中に使う機器の貸し出しに対応することが一般的な運用となってきていると感じます。
酸素を吸入しながらの移動をご希望の方は、いちど病院の患者相談室にポータブル機器のレンタルをご相談ください。
当社では、医療機関の担当者と連携の上、終わった後の機器の返却まで行うサービスを提供しております。
病院で酸素機器をレンタルすれば、機器のセッティングも出発時に患者様の状態を知っている医師か看護師が行います。
移送が終わったら、当社のほうで使い終わった酸素機器をおあずかりし返却します。
このほうが患者様の手間もなく安心です。
医療行為をあえて我々のような医療素人のタクシードライバーに任せることはありません。
患者様の移動にはかなりリスクが伴います。
こういった事実を知ったうえで、安全安心な移動方法をご検討くださいね。
